ส่งข้อความหาเราได้ตลอด ไม่ต้องรอนาน

ข้อความที่ระบบส่งให้อัตโนมัติเมื่อมีความเคลื่อนไหวในบัญชี เช่น การฝากเงินสำเร็จ การถอนเงินอยู่ระหว่างดำเนินการ หรือการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การแจ้งเตือนอัตโนมัติจากแพลตฟอร์มที่ไม่ใช่การสนทนากับเจ้าหน้าที่ มักเกี่ยวกับสถานะธุรกรรม การยืนยันตัวตน หรือการอัปเดตนโยบาย

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการยืนยันตัวตนที่เจ้าหน้าที่อาจขอเอกสารผ่านกล่องข้อความ เพื่อให้การถอนเงินดำเนินการได้ตามปกติ

ข้อความที่เข้ามาในกล่องข้อความแต่ยังไม่ได้เปิดดู ระบบจะแสดงจำนวนข้อความค้างอยู่ที่ไอคอนกล่องข้อความบนหน้าจอหลัก

การสนทนาสดคือช่องทางที่ตอบโต้แบบเรียลไทม์กับเจ้าหน้าที่ ส่วนกล่องข้อความเก็บประวัติการสื่อสารทั้งหมดไว้ให้กลับมาอ่านได้ตลอดเวลา

ได้ คุณสามารถแนบภาพสลิปการโอนเงินหรือเอกสารยืนยันตัวตนผ่านกล่องข้อความได้โดยตรง เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น